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岗前业务培训体会

发布时间:2020-01-23 11:21     来源:派遣科   

为期两周时间的岗前业务培训和跟班学习,我初步掌握了从事座席员工作所必备的基本知识和技能,不仅学到了知识,更得到了许多启发。

业务培训期间,我学习了数字化城市综合管理与指挥系统运转流程与方式、实际操作了数字城管系统平台数字城管案件派遣工作,以及信息稿件写作与公文格式等方面知识。通过学习数字城管系统,让我更全面的了解到案件的运转流程,从发现上报,到受理、立案、派遣,再到各责任单位接收、处置,最后反馈回市监督中心核查与结案,这八大环节环环相扣,缺一不可;通过现场实地走访南宁市各城区分界线,我对各城区的区域划分加深了印象,让我能更快熟悉掌握基础业务知识;通过对数字城管系统数据统计操作学习,我对周报数据等案件分析工作有了进一步的认识,那就是数据统计工作需要专心、细心、耐心。

通过岗前业务培训和跟班学习,我坚定了干好工作的信心,明确了要尽快适应角色转变的想法,加紧学习新岗位的新内容,在工作中学习,在工作中成长。


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