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澳门金莎娱乐手机版2020年服务“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”工作要点

发布时间:2020-04-09 10:34     来源:综合科   

为深入贯彻落实市委、市政府关于深化“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”(以下简称“大行动”)的工作部署,更好地谋划2020年工作,推动“大行动”和扬尘污染治理工作深入开展,根据市“大行动”办《关于报送2020年“大行动”工作要点的通知》要求,特制定中心2020年服务“大行动”工作要点。

一、工作目标

根据十九届四中全会精神及自治区关于实施强首府战略工作会议精神,结合市委十二届八次全会确定的关于全面落实强首府战略的各项目标任务,全面贯彻落实市委、市政府工作部署,及市“大行动”办工作安排,围绕深化市容环境、交通畅通、文明秩序、扬尘治理、管理工作等“大行动”五大提升内容,积极履行数字城管工作职责,认真配合开展“美丽南宁•整洁畅通有序大行动”专项考评和扬尘污染治理工作,着力推动生态宜居城市建设,提升城市治理能力。

二、主要工作任务

(一)推进数字城管系统运维管理完善和应用拓展提升

1.进一步加强数字化城市管理信息系统运维管理和应用拓展提升工作。一是确保系统正常、稳定、安全、有效运行,推进系统运维管理的规范化、制度化。二是推进系统在案件采集、信息流转、考评应用和大数据统计分析与展示服务等方面的应用功能拓展完善,加快推进系统数据面向政务服务的共享应用,稳步推进数字化城市管理向智慧化升级。三是充分利用数字城管的数据资源,深入挖掘多领域、多层次的应用,结合城市治理工作的需要,构建城市治理科学决策的智能辅助平台。四是不断拓宽和完善数字城管为民服务信息平台,挖掘群众对城市管理和服务的迫切信息需求,构建“一站式”与“互联网+”相融合的互联网便民服务系统,提升数字城管面向市民的服务能力。五是配合城市管理部件权属信息认定牵头部门开展相关工作,推动数字化城市管理相关部件信息完善工作,促进数字化城市管理案件派遣、处置等工作效率提升。

2.指导县级数字化城市管理平台建设工作。加大技术指导力度,通过结合共享市电子政务云平台、市电子政务网络和市级数字城管系统相关服务器、存储、数据库资源的方式,指导推进县级数字化城市管理平台建设,重点推进市级数字城管系统关与县数字城管系统的数据共享互联工作。

(二)继续提升“大行动”及扬尘污染治理专项考评案件采集质量

1.结合城市发展现状,进一步优化监督员工作网格。将园博园周边区域、南宁农产品交易中心周边区域等一批条件成熟的新建成区纳入数字城管工作范围;根据实际需要,对个别网格进行拆分整合,以适应城市管理及“大行动”专项考评的要求。

2.强化数据采集、分析工作。一是按照“应采尽采,全面覆盖”的数据采集规则,切实保证采集工作反映我市城市管理现状。二是开展好专项普查工作,结合重大活动的开展和城市管理热点、难点等问题,有针对性地开展信息专项普查工作,为领导决策提供数据支持。三是加强数据分析,坚持每日、每周对各网格数据进行统计、分析,及时总结规律,提高案件派遣效率和专项考评系统数据导入成功率。

3.强化队伍管理。一是借助“南宁市数字化城市管理系统”和“阿里钉钉”办公软件,加强对监督员队伍的督查力度,提升队伍管理效率。二是继续开展监督员队伍定期跨城区轮岗工作,确保专项考评数据采集客观公正,杜绝可能出现的“权力寻租”问题。

(三)扎实开展“大行动”专项考评及扬尘污染治理专项考评。一是积极配合市“大行动”办修改完善市直部门考评细则并做好市直部门新版细则考评得分测算及考评实施工作。二是继续做好邕江沿岸公园考评工作。三是修改完善“大行动”专项考评系统相关模块,提高数据分析智能化水平。四是继续做好各考评对象的数据分析及申诉处理工作,为各有关部门提供决策参考。

(四)加强与各部门协调,提升数字城管案件处置效率:一是编制《南宁市建筑工地纳入数字城管案件流程立案结案处置时限标准》,调整适应数字城管系统,为五大区域中“工地”案件进入数字城管8个环节进行流转而打好基础。二是加强数字城管案件派遣座席员的培训力度,提高案件立案和派遣效率。三是加强与各相关部门沟通协调,加强疑难案件的责任认定工作,履行好中心在数字城管案件处置方面的指导协调职能。四是开展窨井专项整治活动,重点解决部分无责任认领窨井问题,排除窨井造成的安全隐患。五是结合南宁市人民政府工作专题会议纪要〔2019〕293号文件精神,推广和开展好全市无法明确责任主体数字城管案件应急兜底工作。

(五)不断提高“12319”城市管理监督服务热线服务质量。做好扬尘污染有奖举报案件受理及市民投诉、媒体曝光问题受理,加大回访力度,持续开展“12319”城市管理监督服务热线受理问题处置满意度调查,不断提升热线服务水平和增强市民参与城市治理的热情。



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2020年2月28日


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