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魏自强副主任带队到江南区城市管理指挥中心调研工作

发布时间:2020-06-02 10:58     来源:呼叫科   

5月19日下午,金沙手机版党组成员、副主任魏自强带领中心呼叫科和技术科相关人员一行5人,深入到江南区城市管理指挥中心调研。

调研组一行与江南区城市管理局、城市管理指挥中心和福建园街道办、江南街道办、沙井街道办等部门、单位相关负责人,就进一步提高城市管理监督热线12319运行效率,提升市民满意度进行了座谈。江南区城市管理指挥中心相关人员就江南区数字城管运行情况、12319热线案件受理情况做了详细的介绍,并对数字城管12319市民投诉案件遇到的问题和系统平台的运行提出了意见和建议。

调研会上,与会人员还对数据采集、城市管理问题处置和考评范围提出了意见建议。

魏副主任表示,针对调研收集到的意见建议,将组织加强队伍建设管理,强化业务培训,进一步规范城市管理监督热线12319运行机制,联动各城区、开发区城市管理指挥中心和市直各终端,不断提升案件信息流转效率和处置质量,以实际行动投入到“城市治理提升年”各项工作,关注和回应群众期待,共同维护良好的城市宜居环境。

图:调研会现场


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